Дополнительные услуги

SMS-оповещение

Занимая ведущие позиции на рынке экспресс-доставки грузов по России, компания «Мастер Пост» гарантирует надежность всех стандартов обслуживания, будь то отслеживание отправления в режиме онлайн или страхование перевозимой продукции.

Помимо трекинга на нашем сайте, мы также рады предложить вам такой современный и удобный сервис, как смс-оповещение. Это позволяет актуализировать информацию о заказе и согласовывать время курьерской доставки.

От оформления заказа до вручения

С помощью данной услуги вы будете проинформированы о статусе своего заказа, а если вдруг у вас изменились планы, сможете исправить интервал получения на более удобный, адрес, контактный телефонный номер, тип транспортировки – к примеру, заменить доставку курьером на самовывоз. Вся информация о вносимых коррективах при этом сохраняется в истории заказа и доступна в «Личном кабинете» на нашем сайте.

Как воспользоваться услугой sms-уведомления от «Мастер Пост»?

Для подключения СМС-оповещения, необходимо указать эту дополнительную функцию в бланке заказа отправления и или обратиться к нашим операторам.

Услуга платная. Ее стоимость составляет 30 рублей за каждое сообщение. Для корпоративных клиентов при заключении договора с «Мастер Пост» на транспортно-логистические услуги, действует специальный тариф.

Уведомление посредством sms-сообщения содержит:

Предусмотрено несколько видов оповещений:

E-mail - оповещение

Передвижение всех задействованных нами транспортных средств полностью отслеживаются с помощью современных систем GPS / ГЛОНАСС мониторинга. В сочетании с унифицированными стандартами качества и грамотной IT-интеграцией, это гарантирует нашим клиентам высокий уровень прозрачности процедур и безопасность планирования.

В качестве одной из он-лайн услуг по отслеживанию отправлений мы предоставляем возможность оповещения по электронной почте. Это бесплатный сервис, который выполняется автоматически при фиксировании заказа через наш сайт или при обращении к персональному менеджеру.

Почтовая рассылка позволит вам всегда быть в курсе состояния вашего отправления. Даже в том случае, если у вас нет острой необходимости контролировать перемещение груза. Данные о его местоположении добавят уверенности в надежности доставки.

E-mail-уведомление содержит следующую информацию:

Специалисты «Мастер Пост» всегда готовы проконсультировать по любым вопросам, касающимся пунктов назначения, возможных вариантов грузоперевозок, стоимости и продолжительности доставки до конечного получателя.

Хранение

«Мастер Пост» – одна из ведущих компаний в сфере экспресс-доставок по России. Мы реализуем полный комплекс операций по работе с заказами: выполняем скоростные и мультимодальные перевозки, фрахт, direct mail, различные виды хранения и многие другие услуги с учетом пожеланий Заказчика. Передовые IT-технологии позволяют нам повысить гибкость и качество производимых операций.

Спектр складских опций:
Складские терминалы

Наша компания располагает складскими площадками в Москве и Санкт-Петербурге, ряде других крупных российских городов. Кроме этого, мы обладаем складскими контрактами с таможенными терминалами в Прибалтике. Все складские комплексы, с которыми мы сотрудничаем, оборудованы современным оборудованием и эффективными технологиями обработки грузов. Это позволяет обеспечивать бесперебойную работу по перегрузке, хранению и таможенному оформлению импорта и экспорта.

Аутсорсинг складской логистики

Сотрудничество с «Мастер Пост» подразумевает учет, оформление и правильное распределение складских запасов. К аутсорсингу склада чаще всего прибегают малый и средний бизнес: компании, которые добилась увеличения объемов производства и расширения рынка сбыта, однако не обладают штатом квалифицированных специалистов. Фирмы, которые поставили перед собой задачу вырасти от регионального игрока до предприятия федерального уровня.

Компания «Мастер Пост» берет на себя все функции управления заказами: от хранения и учета на складе до экспресс-доставки по стране и миру. Мы поможем вашему предприятию стать более эффективным и конкурентоспособным.

Страхование

Одним из главных принципов, которым руководствуется курьерская служба «Мастер Пост» является надежность на всех этапах перемещения грузов. Это означает, что риски в многозвеньевом логистическом процессе должны быть сведены к минимуму или полностью исключены.

Какие форс-мажорные обстоятельства могут повлечь за собой нежелательные последствия?

Причины могут быть разные – от природных катаклизмов до человеческой халатности. Чтобы предотвратить это, мы предлагаем Клиентам «Мастер Пост» полный спектр консалтинговых услуг в области страхования логистических рисков. Это целый комплекс мер, направленный на защиту бизнеса от убытков, связанных с перевозкой грузов. Он включает:

Страхование грузов

Этот способ делает перевозки максимально безопасными при минимальных вложениях со стороны Заказчика. Специалисты нашей компании помогут застраховать груз по любым направлениям транспортировки. Кроме этого, через форму он-лайн расчета (ссылка на форму) вы можете самостоятельно подобрать оптимальный вариант страховой защиты, указав:

«Мастер Пост» предлагает разные варианты страхования как в комплексе, так и по отдельным направлениям. Для получения подробной консультации, позвоните нам по телефону или воспользуйтесь он-лайн формами заявок.

Погрузка - разгрузка

Обращаясь в компанию «Мастер Пост», вы можете быть уверенными, что при обработке груза, он находится в надежных руках. Профессионально подготовленные грузчики, применяющие современное погрузочно-разгрузочное оборудование, обеспечат бережную обработку груза на всех терминах следования.

Сервис по погрузке-разгрузке товара предоставляется опционально, то есть за дополнительную плату. Стоимость зависит от количества затраченного времени (минимальный заказ – 3 часа работы грузчиков) и сложности такелажа (когда перемещается крупногабаритный груз с большой массой или нестандартных размеров). Главное преимущество, которое вы получаете от аутсорсинга погрузочных операций – экономия трудозатрат вашего персонала.

Как заказать такелаж?

Для качественного выполнения работ, о необходимости погрузки-разгрузки с привлечением персонала и спецтехники, следует сообщить заранее, на стадии заключения договора или при оформлении он-лайн заявки на доставку груза.

Алгоритм проведения такелажных работ:

В арсенале «Мастер Пост» широкий выбор автотранспорта с различной грузоподъемностью и современная техника (рохли, домкраты, лебедки). Все работы выполняются силами квалифицированных грузчиков и такелажников, обладающих соответствующими навыками, экипировкой и инструментарием.

Упаковка

Какой бы тип экспресс-отправки вы ни выбрали – компания «Мастер Пост» доставит ваше отправление быстро и аккуратно. Мы доставляем грузы в любую точку России и мира, резервируя грузовое пространство на важных транспортных маршрутах и гарантируя их полную сохранность.

Один из важнейших сервисов, на который стоит обратить пристальное внимание – упаковка отправлений, которая обеспечит сохранность перевозимого груза. Вы можете упаковать отправление самостоятельно или воспользоваться предложением от «Мастер Пост» – наша фирменная упаковка, соответствующая весу, объему груза и условиям его транспортировки.

Варианты упаковки отправлений

Для размещения сопроводительной документации мы используем специальные прозрачные полиэтиленовые «карманы», которые легко крепятся за счет липкого слоя на любую упаковку – картонную или пластиковую. Они защищают документы от механических воздействий в процессе доставки.

Помогите нам сделать наш сервис еще лучше

Мы всегда стремимся улучшить наш сервис для своих клиентов. Если у Вас есть идеи или замечания, пожалуйста расскажите нам о них. Мы обязательно их рассмотрим, и постараемся реализовать!

+7 812 775-6451

Калькулятор Вызов курьера Оформление накладной Мониторинг доставки